Der intelligente Chatbot für Ihre Website

Der TIMM4ai – Chatbot ist der KI-gestützte Assistent von Magenta4 zur automatisierten und gleichzeitig individuellen Informationsvermittlung auf Websites. Er beantwortet Fragen von Gästen, Bürgern oder Kunden rund um die Uhr – kontextbezogen, mehrsprachig und auf Basis definierter Datenquellen.

Im Unterschied zu klassischen KI-Chats greift unser Bot nicht unkontrolliert auf allgemeines Internetwissen zu, sondern arbeitet gezielt mit den Inhalten, Datenbanken und Strukturen des jeweiligen Projekts.

Was der TIMM4ai – Chatbot leistet

Der TIMM4ai – Chatbot unterstützt Nutzer entlang der gesamten Customer Journey – von der ersten Orientierung bis zur konkreten Information:

  • 24/7 Auskunft für Gäste, Bürger oder Kunden

  • Individuelle, kontextbezogene Antworten statt generischer KI-Texte

  • Mehrsprachige Kommunikation für internationale Zielgruppen

  • Entlastung von Service- und Redaktionsteams durch Beantwortung wiederkehrender Standardfragen

  • Einbindung als Chat-Widget direkt auf der Website – optisch angepasst an Ihr Webdesign

  • Verarbeitung von Echtzeit-Informationen (wie z.B. Öffnungszeiten und Wetterinformationen)

  • kuratierte Empfehlungen (z. B. Sehenswürdigkeiten, Angebote, Veranstaltungen)

Der Bot ist in der Lage, Echtzeit-Informationen einzuholen und so dem Anfragenden innerhalb kürzester Zeit die individuell benötigten Informationen zu liefern.

Zum Beispiel: „Was kann ich am Wochenende in Musterstadt unternehmen?“

Der Themenumfang ist dabei nicht festgelegt, sondern ergibt sich aus den angebundenen Datenquellen und dem hinterlegten Wissen.

Volle Kontrolle und Steuerung

Der Chatbot greift nicht pauschal auf allgemeine KI-Wissensdatenbanken oder das offene Internet zu, sondern nutzt gezielt:

  • Inhalte der Website
  • strukturierte Datenquellen (z. B. aus TIMM4)
  • definierte Wissenssammlungen, die nicht öffentlich verfügbar sind

Das Ergebnis: höhere Relevanz, konsistente Informationen und nachvollziehbare Antworten.

Technische & organisatorische Vorteile

Der Chatbot kann flexibel mit verschiedenen KI-Anbietern genutzt werden (u.a. OpenAI, Google Gemini & Co.) – aber auch Modelle im EU-Hosting oder lokale Installationen sind möglich (z.B. Mistral oder OpenSource-Modelle). Damit ist eine DSGVO-konforme Umsetzung mit hohem Datenschutzstandard möglich

Unser Leistungspaket

  • Initiale Einrichtung des Chatbots

  • Benutzerdefinierte Konfiguration (Tonalität, Wissensbasis, Datenanbindungen)

  • Bereitstellung des JavaScript-Codes zur Einbindung in die Kunden-Website

  • Hosting und Betrieb während der Laufzeit (falls gewünscht inkl. Support)

  • Projektbegleitung und Erfolgskontrolle im Rahmen eines regelmäßigen Joure-Fixe (falls gewünscht)

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Ihr Ansprechpartner

Magenta4 GmbH
Jonas Dorsch
Pfahlstraße 25
85072 Eichstätt
Tel.: 08421/989288
www.magenta4.com
vCard
GPS: 48°53'35.25''N 11°10'57.88''E

Hinweis

Es handelt sich hier um eine Auflistung möglicher Modulinhalte. Die Inhalte, Beschreibungen und technischen Lösungen können sich ändern. Wir erstellen Ihnen gerne ein speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Angebot. Die angegebenen Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Mwst.